Mesafeli Satış Sözleşmesi

BİLGİLERİMİZ

 

Bu internet sitesi yoluyla yapılan ürün satışları; Barbaros mahallesi kurtuluş sokak 1/8  Merkez/ÇANAKKALE adresinde yerleşik, 8860652412 numarasıyla  Çanakkale Vergi Dairesinde kayıtlı Özlem UĞURLU tarafından Helke Vintage ismiyle gerçekleştirilmektedir.

 

ÖDEME YÖNTEMLERİ

 

Müşteri  ödemeyi;

  • havale/EFT,
  • kredi/debit kartı
  • ödeme şartlı (ürünü teslim alırken kapıda veya şubede) nakit

olarak yapabilmektedir.

 

SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI

 

Müşteri, sipariş vermek için, online satın alma sürecini izlemeli ve “Siparişi Onayla” seçeneğini tıklamalıdır. Bu işlemin ardından  Müşteri, siparişin alındığını onaylayan bir e-posta/sms alacaktır. Helke Vintage tarafından böyle bir hizmet  Müşteri’ye sunulmamışsa, Sözleşme gerçekleşmemiş sayılır.

 

 

FİYAT VE ÖDEME

 

Ürünlerin fiyatı, internet sitesinde belirlendiği şekildedir. Helke Vintage internet sitesindeki fiyatlarda bir hata olması durumunda Helke Vintage, Müşteri’yi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirerek Müşteri’ye siparişi doğru fiyat üzerinden onaylama veya siparişini iptal etme seçeneklerini sunacaktır.  Helke  Vintage Müşteri’ye ulaşamazsa siparişi iptal edilmiş kabul ederek ürünler için ödeme yapılan miktar Müşteri’ye iade edecektir. Fiyatlandırma hatası bariz ve kesinse ve internet sitesinde kayıtlı ürün fiyatının bariz bir şekilde hatalı fiyat olduğu anlaşılabilecekse, Helke Vintage ürünleri Müşteri’ye hatalı (normalde olması gerekenden daha düşük) fiyattan (Müşteri’ye Teslimat Onayı gönderdikten sonra dahi) satış işlemini tamamlama yükümlülüğünde olmayacaktır.

 

 

İnternet sitesindeki fiyatlara KDV ve vergiler dahildir ancak teslimat ücreti dahil değildir ve bu ücret Alışveriş Rehberinde belirtildiği gibi toplam tutara eklenerek toplam sipariş ücreti belirlenecektir. Fiyatlar herhangi bir zamanda değişikliğe uğrayabilir ancak (yukarıda belirtilenler hariç olmak üzere) Müşteri’ye Sipariş Onayı gönderildiği durumlarda fiyat değişiklikleri siparişleri etkilemeyecektir. Bu sebeple, (yukarıda belirtilen durum haricinde) önceki siparişlere ilişkin fiyatların yeniden düzenlenmesine izin verilmemektedir. Müşteri alışverişi tamamladığında, satın almak istediği tüm ürünler alışveriş sepetine eklenir, sonraki adım ise siparişi sonlandırma ve ödeme işlemidir. Bunu yapabilmek için, Müşteri, satın alma sürecine ilişkin adımları izlemeli, her adımda talep edilen bilgileri tamamlamalı veya onaylamalıdır. Ayrıca Müşteri, satın alma süreci boyunca, ödeme işlemi öncesinde, sipariş ayrıntılarında değişiklik yapabilir. Sipariş tamamlandıktan sonra ve ödemenin Müşteri tarafından teyit edilmesinden önce, satın alınan ürüne ilişkin temel nitelikleri, ürünün tüm vergiler dahil toplam fiyatı, Cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü ve satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgiler veya istisnai olarak cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda, Müşteri’nin cayma hakkından faydalanamayacağına ya da hangi koşullarda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin bilgi sipariş özeti şeklinde Müşteri’nin dikkatine sunulur.

Ayrıca, Müşteri’nin kayıtlı bir kullanıcı olması halinde, Müşteri kendisine ait bütün siparişlerin detayına “Hesabım” bölümünden ulaşılabilir. Ödemeler internet sitesinde ve uygulamalarda gösterilen ödeme yöntemleri kullanılarak ödeme şartlı, kredi kartlar ve debit kartlar aracılığıyla yapılır. Yetkisiz erişimi engelleyebilmek için Müşteri’nin kredi kartı bilgileri şifrelenir. Helke  Vintage Müşteri’nin siparişi aldığında, işlemi tamamlamak için yeterli kullanılabilir bakiye  bulunduğunu teyit etmek için Müşteri’nin kartında provizyon talep edilir. Ödemeye ilişkin tahsilat, Helke Vintage tarafından siparişin onaylandığında yapılacaktır.

Müşteri “Ödeme Onayı” düğmesini tıkladığında, kullanılan kredi kartının sahibi olduğunu doğrulamış ve onaylamış sayılır. Kredi kartı veren kurum tarafından doğrulamalara ve yetkilendirmelere tabidir; fakat Müşteri’nin kartını veren kurumun Helke Vintage’e ödeme yetkilendirmesi vermemesi halinde herhangi bir gecikmeden veya teslim etmeme durumundan dolayı Helke Vintage yükümlü olmayacaktır ve Sözleşmeyi tamamlaması mümkün olmayacaktır.

 

FATURALANDIRMA

 

Siparişi alınan her ürün için fatura düzenlenir ve Müşteriye teslim edilen ürünlerle birlikte  gönderilir.  Helke Vintage, fatura konusunda, e-fatura/e-arşiv mevzuatına uygun diğer usullerin uygulanması hakkını saklı tutar.

 

KATMA DEĞER VERGİSİ

 

Mer’i mevzuat hükümleri uyarınca, internet sitesinden yapılan tüm satış işlemleri, Müşteri’nin onayına tabi olan uygulanabilir nihai muafiyetler hariç olarak üzere Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.

WHATSAPP İLE İLETİŞİME GEÇ